Cómo trabajamos
Te acompañamos desde la primera conversación hasta la entrega final, coordinando profesionales, controlando cada fase y manteniendo una comunicación directa contigo.
Antes de empezar
Qué trabajos son necesarios, cuánto pueden durar, quién coordina a los profesionales o qué pasa si aparece un imprevisto. Nuestro método busca responderlas con claridad: organizamos la reforma como un proyecto completo, con planificación, una persona responsable y comunicación continua.
El proceso
01
Recogemos la información esencial y comprobamos si podemos ayudarte.
02
Revisamos el inmueble, tomamos medidas e identificamos necesidades reales.
03
Definimos el alcance y organizamos los trabajos por partidas.
04
Ordenamos fases, equipos, materiales y decisiones pendientes.
05
Coordinamos a los profesionales y revisamos la ejecución.
06
Te informamos del avance y sometemos a tu aprobación las modificaciones.
07
Comprobamos acabados, resolvemos repasos y cerramos el alcance contratado.
Tu interlocutor
Aunque en tu reforma intervengan varias especialidades, no tendrás que coordinarlas por separado. Una persona responsable centraliza la información, traslada tus decisiones al equipo y es tu interlocutor durante toda la obra.
Mantenemos contacto directo durante la obra y compartimos informes periódicos con fotografías, sobre todo cuando no puedes pasarte por la vivienda.
Conoce al equipoPagos, cambios y garantías
La forma de pago se define antes de empezar y queda reflejada en la documentación. Como criterio general, los pagos se organizan por fases o hitos, para que lo que abonas vaya ligado al avance. Los anticipos para materiales, reservas o pedidos especiales se indican antes.
En una reforma pueden aparecer instalaciones deterioradas, desniveles, humedades o elementos ocultos. Cuando ocurre, documentamos la situación, te explicamos las alternativas y valoramos la actuación. Los cambios relevantes se consultan antes de ejecutarse.
Después de la entrega mantenemos un canal de comunicación para revisar cualquier incidencia relacionada con los trabajos. Las garantías dependen de la naturaleza de cada trabajo, de los materiales y de la normativa aplicable.
Preguntas frecuentes
Respondes unas preguntas sobre tu vivienda y te damos una orientación de inversión y plazo. Al momento y sin compromiso.
Si ya lo tienes claro, elige día y hora y te llamamos. En media hora vemos qué quieres hacer y, si encaja, preparamos la visita y el presupuesto.
